03.2007 - Der GEDYS IntraWare Award 2006 geht an die WebGate Consulting AG - digitalbusiness


Zukunftsdenken verpflichtet: als CRM-Leader vergibt GEDYS IntraWare jedes Jahr den gleichnamigen Award für herausragende Projektlösungen. 2006 geht dieser Award an die Firma WebGate Consulting im zürcherischen Horgen für das europaweit grösste CRM-Projekt.

26.03.2007/digitalbusiness - Die WebGate Consulting AG, Horgen (Schweiz), gilt in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein als der führende Anbieter für die Standard CRM-Lösung von GEDYS IntraWare. Mit diesem grössten Projekt in Europa, das derzeit umgesetzt wird, schreibt die Zürcher Firma CRM-Geschichte. Das Projekt basiert auf der innovativen neuen Standardlösung von GEDYS IntraWare 7 und erfüllt im Wesentlichen folgende Kundenanforderungen:

• Migration der "alten" Daten durch Ablösung alter oder bestehender Systeme
• Optimiertes Kontaktmanagement
• Replikation für Aussendienst-Mitarbeiter
• Abbilden von SAP-Umsatzstatistiken im CRM (Schnittstelle zu ERP-System)
• Bessere Verwaltung im Bereich Verkaufschancen (Objekt- oder Opportunity-Management)
• Einfachere Reports für das Management und damit ausgebaute Auswertungsmöglichkeiten hinsichtlich der Zukunftsprognosen
• Abdecken von vier Unternehmensbereichen mit einer Lösung
  
  Kompetenz in jeder Dimension
  
  Mit der Realisation dieses CRM-Projekts in beeindruckender Dimension stellt die Zürcher Firma ihre Kompetenz erneut unter Beweis und festigt ihre Stellung als starker Partner. Fokussiert auf mittlere und grössere, prozessorientierte Unternehmen realisiert WebGate sämtliche Projekte in den Bereichen CRM, CMS und DMS sowie Dienstleistungen für Lotus Notes und IBM WebSphere. Neben der Implementation von Standardlösungen führt die Serviceorgansation auch Individualentwicklungen durch, von einfachen workflowgesteuerten Urlaubsantragslösungen, bis zu weltweit eingesetzten, hoch komplexen und geschäftskritischen Risk-Engineering-Applikationen.
  
  WebGate versteht es als ihre Aufgabe, Kunden von der Zielbestimmung bis zur Umsetzung dieser Ziele zu unterstützen. Dies beinhaltet unter anderem, das Erstellen eines auf die Bedürfnisse ausgerichteten Pflichtenhefts, die Evaluation einer Lösung, deren technische Anpassung auf das Bedürfnis-Profil, die Einführung/Schulung sowie den Unterhalt.